欢迎光临深圳市威尔创恒科技有限公司! 会员登录 | 会员注册 | 联系我们
客户咨询热线
13602525775
技术服务
联系我们

深圳市威尔创恒科技有限公司

电 话:0755-86003477  86003480
传 真:0755-86003490
网 址:www.wellchkj.com
邮 箱:21179900@163.com
Q  Q:706356796
手 机:13510018785
地 址:深圳市宝安区留仙大道2号汇聚创新园2308

您当前的位置: 首页 > 技术服务 > 售后服务

售后服务保修承诺书

一、适用条例

原购货合同中原购方有保修权益,保修权益适用于所购的威尔公司售出产品,保用条例以原购合同及保用证书为准。

二、售后服务期限

自货物安装完毕并经验收合格日起12个月内为保质期,产品实行终身维修服务。

三、服务内容

在保质期内,我司对其提供的设备进行维修,不再向用户收取费用,并我司服务人员每三个月回访一次,每半年对所有产品检修一次,保用期内若出现质量问题,我方在接到用户通知后24小时内上门免费修理及更换零部件。若人为因素损坏,我方上门维修,并给予贵方只收取成本费的优惠服务。保质期后,我司所派人员对所有设备维护保养检修一次,如所购产品发生故障,也给予用户方只收取成本费的优惠服务。

四、所有设备保修服务方式均为我方上门保修,即到设备使用场检修,由此产生的一切费用均由我方承担。

五、 电话技术支持:主要是对一般情况的小故障,在问题不算复杂、或者维护人员对某些技术问题存在疑问时使用。通过电话、传真、EMAIL的指导方式解决问题。

六、特别更换条例

特殊情况下需更换的,须经威尔公司有关部门检查认定,购方须原购合同及保用证书,并保留损坏部件供核实,以便更换部件。


诚信创新★服务永恒!


深圳市威尔创恒科技有限公司

Copyright © 2014-2015  深圳市威尔创恒科技有限公司, All Rights Reserved  版权所有   公司地址:深圳市宝安区留仙大道2号汇聚创新园2308

电 话:0755-86003477  86003480  传 真:0755-86003490 网 址:www.wellchkj.com 邮 箱:21179900@163.com QQ:706356796 手机: 13510018785